Assistente Comercial - Tatuapé
A gente está lá, todo dia, toda hora, onde e quando o brasileiro precisa. Azul para que seja vista. Forte para que seja reconhecida. É a energia presente na vida das pessoas. A Ultragaz é guerreira, brasileira! Cresceu e quem está com ela, cresce junto. Isso é o que vale, ser essa energia capaz de transformar, mudar e evoluir. Nossa energia move sonhos, ideias, move vidas. Vem com a gente?
O que faz esse profissional? - O colaborador será responsável por:
• Atendimento comercial ativo e receptivo da carteira de clientes;
• Garantir resolutividade das demandas ACR;
• Cumprimento dos SLA’s e follow up;
• Atuar de forma consultiva e com qualidade na tratativa dos processos;
• Promover a satisfação do cliente final;
• Oferecer novas condições comerciais (ex: aumento de consumo, renovação de contrato c/ condições diferenciadas, venda de serviço, reduzir inadimplência);
• Identificar eventuais necessidades dos clientes, registrar em Salesforce e encaminhar para tratativa.
• Estar apto para responder e esclarecer toda e qualquer dúvida do cliente em relação ao funcionamento do serviço e/ou condições contratuais;
Quais são os requisitos?
• Superior completo: desejável em Administração, Economia, Engenharia, Marketing, Comunicação, Publicidade;
• Domínio de Pacote Office: Word, Excel e PowerPoint no nível intermediário;
• Desejável experiência em área Comercial / Administrativa;
• Desejável experiência com atendimento ao cliente
É nosso compromisso, aqui na Ultragaz, estimular um ambiente de muita liberdade e igualdade, de muitas cores e sotaques. Um espaço acolhedor às diferentes vozes que alcançam todos os lugares indistintamente. Define quem somos e a diversidade em que acreditamos.
Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso.
Venha somar sua energia com a gente! #deumgasnasuacarreira
Dirigida a pessoas com deficiência
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre Ultragaz
Imaginar como vamos construir um futuro melhor e mais sustentável para todos. Pensar em quais serão as necessidades das pessoas e criar, agora, as soluções para elas.
Desde 1937, a Ultragaz faz parte do dia a dia dos brasileiros. Trouxemos o GLP como solução, tanto para domicilio quanto para empresas de todo o país. Dedicamos toda a nossa energia em construir relacionamentos, oferecer mais conveniência e chegar a todos os cantos do Brasil.
Usamos nossa experiência e tecnologia para juntos criarmos soluções em energia com foco nos clientes, garantindo uma melhor gestão de suas casas e seus negócios. Nosso olhar está lá na frente. Somamos ao nosso portifólio energia elétrica de origem renovável, Biometano, gás retirado do processo de decomposição de resíduos orgânicos, e o Gás Natural Comprimido, que nos dá a capacidade de atender clientes que estão distantes dos gasodutos, este movimento nos habilita a exercer papel fundamental na transição para uma matriz energética mais lima e sustentável, pilar que suporta nosso compromisso com a sociedade.
Somos uma empresa que valoriza o protagonismo, a consistência do nosso trabalho, a conexão, transformação e claro, pessoas no centro. Com a segurança em primeiro lugar, trilhamos o melhor caminho para mudar a vida das pessoas.
Ultragaz. Somando Energias.
